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如果希望查詢個別訂製的蛋糕甜點及其他服務，可以提交查詢表格(https://goo.gl/TMiSmo) 或電郵查詢: order@phoenixsweets.com

收到你的查詢後，我們會盡量在3天內經電郵回覆。如果是個別訂製甜點，我們會按照你的設計要求及服務細節報價，如果你接納報價，我們會提供銀行戶口號碼讓你過數付款。你付款後將轉帳記錄電郵給我們，便可以確認訂單。

因為訂單數量眾多，我們感謝你的耐心等候。訂單都會盡快在3天內回覆。如果你未能在期間收到回覆，請你先查看你的雜件箱，或致電聯絡門巿。

一般有關指定款式的查詢，你可以在中午12時至晚上7時致電3686 0915聯絡門巿，門巿同事會盡量解答。但個別訂製的訂單比較複雜，我們都會經電郵溝通。